Truy cập trang web /www.teamviewer.com/vi/tải-ve/ và tiến hành tải phần mềm
Ấn “Accept → Next” để tiến hành cài đặt
Gửi ID và Password cho nhân viên để được hỗ trợ
Bật TeamViewer, chọn vào nút tam giác màu vàng ở góc trên bên trái của phần mềm TeamViewer.
Chọn "Mở tuỳ chọn Ghi màn hình" như hình là "Open Screen Recording Preferences" và "Request Access".
Chọn hình ổ khóa, nhập mật khẩu máy của bạn rồi ấn Unlock. Tích vào ô TeamViewer để cho phép truyền tải hình ảnh.
Chọn mục “Accessibility”. Tích vào ô TeamViewer để cho phép đối tác có quyền điều khiển máy tính.